Internal branding is vaak nodig waar u het niet verwacht. Heeft u het wel eens ervaren? U komt bij een dienstverlener met een specifiek profiel. En alles lijkt te kloppen: marketing communicatie, het pand waar u wordt ontvangen. Alleen: de dienstverleners zelf lijken niet te snappen waar ze werken... Het beeld dat u had door marketing communicatie, is niet in lijn met wat de medewerkers in hun gedrag oproepen. Dat doet afbreuk aan hoe een organisatie of merk overkomt. Internal branding kan hier een brug slaan. Met louter interne communicatie lost u dit niet op, met internal branding wel.

Internal branding: buiten en binnen verbinden

 Internal branding - waarbij u uw externe profilering verbindt met de manier waarop mensen binnen en buiten uw organisatie acteren - gaat veel verder dan interne communicatie. Internal branding is gericht op het ‘leven' van uw merk door uw medewerkers. Intern èn extern. Internal branding raakt de moeilijkst beinvloedbare variabele in uw bedrijfsvoering: gedrag.

Vele organisaties hebben inmiddels via internal branding de link gelegd tussen de wijze waarop hun merk voor externe doelgroepen functioneert en de relatie met de interne doelgroep achter het merk zelf. Internal branding dient daarbij vaak als de motor bij veranderingstrajecten. Internal branding brengt identiteit en gedrag direct met elkaar in verband.

Internal branding| Links

© Go! Total Branding® | Internal branding, merk identiteit, interne communicatie